在政元，除了不想上班不能给你，诗和远方都可以给你；
随时敲窗口，然后带着你的优秀简历来和面试官谈高薪，各种节日礼物、团建活动、五险一金＋双休
不是客服没前途只是你还没有遇见我们，在这里，来了就是“政元人”

深圳市政元软件有限公司，2006年成立，15年来专注跨境电商服务，阿里巴巴认证服务商，连续六年获得阿里巴巴国际站全国最优服务商奖。 总部在深圳龙华商业中心一方天地环智中心（龙华最好的甲级写字楼），团队总规模达到200人，拥有网站技术、拍摄和设计、平台运营、市场营销、软件研发5方面优秀的专业人员。

岗位职责：
1、对下单客户进行电话接洽，引导客户按照标准范例整理资料；
2、跟进老客户，督促客户资料准备进度，督促客户代办事宜；
3、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
4、准确理解客户需求，为客户提供完整准确的信息和指引，解决客户问题；
5、没有销售性质！没有销售性质！没有销售性质！

任职要求：
1、普通话标准，能听懂粤语最好，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
2、头脑清晰，思维敏捷，有上进心，有良好的客户服务意识，工作耐心细致；
3、有团队合作精神，有基本电脑使用能力；
4、大专以上学历；
5、食宿自理。

重点：如果你是个经验丰富，大胆有想法，自驱力强、沟通能力强、三观比五官正的人，均可破格录取

薪酬福利：
1、薪酬：无责底薪+绩效奖；
2、入职即购买五险一金；
3、上班时间：8:30-12:00 13:30-18:00 周末双休；
4、假期： 公司按国家法定节假日放假，入职满一年享有带薪年假；
5、礼品：节假日发放员工礼品；
6、加薪机会：根据员工能力，提供职位晋升空间和调薪机会；
7、员工培训：公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训；
8、办公环境：优雅、干净、整洁的办公环境，轻松、愉快的工作氛围。
9、晋升通道：客服专员→项目组长→部门主管→团队经理

职位类别： 客服总监/经理/主管/专员

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