五险一金
餐饮补贴
提供住宿
年终奖
年终奖金
年底双薪
节日福利
加班补助
带薪年假
员工旅游
定期体检
工作职责:
1、负责接听售后电话,及时解答客户疑问并进行统计、录入系统;
2、维修信息跟踪、记录、存档;
3、客户信息管理,客户资源统计、分析;
4、与其他部门协作配合,提供协助;
5、按时保质完成上级安排的临时任务。
任职要求:
1、中专以上学历,1年以上客服、助理、文员工作经验;
2、良好的服务意识及语言表达能力;
3、懂克服电话礼仪,有耐心、责任心和一定的情绪调控能力;
4、熟练使用OFFICE办公软件;
薪酬及福利:
1、年终奖金,根据个人贡献和能力进行调薪的薪酬机制;
2、免费提供住宿,配备空调、独立卫生间、24H热水供应;环境舒适、安全卫生;提供工作餐,所有食材自购,保证新鲜卫生,食品营养健康;优于市场价的内部自助饮料售卖设备,方便放心;
3、安全舒适的工作办公环境,团结友好、学习进取的优秀同事,提供公平竞争的舞台和内部轮岗学习机制,凭个人贡献和能力获得晋升和调薪;
4、部门定期活动经费,节日礼品、生日礼物;
5、入职即为员工缴纳五险一金;
6、5天8小时工作制,周末双休,依法享有国家法定节假日、婚假、产假及年休假等有薪假期;
7、提供在岗专业的知识技能、管理知识和综合素质提升培训,为员工提供相应的职业生涯规划指导与帮助,为优秀骨干员工提供委外培训机会。
1、负责接听售后电话,及时解答客户疑问并进行统计、录入系统;
2、维修信息跟踪、记录、存档;
3、客户信息管理,客户资源统计、分析;
4、与其他部门协作配合,提供协助;
5、按时保质完成上级安排的临时任务。
任职要求:
1、中专以上学历,1年以上客服、助理、文员工作经验;
2、良好的服务意识及语言表达能力;
3、懂克服电话礼仪,有耐心、责任心和一定的情绪调控能力;
4、熟练使用OFFICE办公软件;
薪酬及福利:
1、年终奖金,根据个人贡献和能力进行调薪的薪酬机制;
2、免费提供住宿,配备空调、独立卫生间、24H热水供应;环境舒适、安全卫生;提供工作餐,所有食材自购,保证新鲜卫生,食品营养健康;优于市场价的内部自助饮料售卖设备,方便放心;
3、安全舒适的工作办公环境,团结友好、学习进取的优秀同事,提供公平竞争的舞台和内部轮岗学习机制,凭个人贡献和能力获得晋升和调薪;
4、部门定期活动经费,节日礼品、生日礼物;
5、入职即为员工缴纳五险一金;
6、5天8小时工作制,周末双休,依法享有国家法定节假日、婚假、产假及年休假等有薪假期;
7、提供在岗专业的知识技能、管理知识和综合素质提升培训,为员工提供相应的职业生涯规划指导与帮助,为优秀骨干员工提供委外培训机会。
职位类别: 售前/售后客服
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5-7/月申请职位岗位职责:1、通过天猫千牛等在线聊天工具以及售后电话,为客户解答各类售后问题;2、负责公司400电话的接听与售后问题解决;3、负责各平台的投诉介入及纠纷处理,并收集售后问题并登记反馈;4、负..
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面议申请职位熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于35字/分钟。
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- 公司性质:民营企业
- 所属行业:制药|生物工程、医疗、护理、保健、卫生、医械等
- 所在地区:广东-深圳市-龙华区
- 联系人:闫先生
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