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深圳市中林实业发展有限公司
地址:深圳市龙华区清祥路1号宝能科技园
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技能培训
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定期体检
客服专员
5-6千/月
所属部门:客服部
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 1年以上
  • 更新时间: 2024-12-03
  • 招聘人数: 2
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-深圳市-龙华区
王小姐 HR 三个月前活跃
岗位职责:

1. 负责物业服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,对接内部物业服务下单;

2. 负责接待园区客户来访、受理装修申请和各项办证业务;

3. 负责客户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;

4. 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

5. 负责每月客户租金、水、电、物业管理等相关费用核算、发票、收据申请财务对接;

6. 负责装修押金、饭卡充值、宿舍租金、押金等费用核算、催缴、财务对接;

7. 执行公司的各项管理规章制度;

8. 负责本部门工作资料档案和客户档案的建立与管理。



任职要求:

1. 年龄20—30岁,形象好、气质佳;

2. 大专以上学历,产业园物业服务1年以上经验,有财务经验优先;

3. 具有良好协调、沟通及应变能力,服务意识强、亲和力强;

4. 熟练使用office软件。

薪酬福利:
1.包吃,双休

职位类别: 客服总监/经理/主管/专员

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  • 联系人:王小姐
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