岗位职责
1、负责处理线上官网、行业平台用户留言信息和电话咨询,及时解答客户需求并记录客户信息,对客户需求进行记录反馈;
2、积极处理售前及售后的客诉问题,对重大突发事件及时上报并协助处理;
3、梳理日常工作中常见问题,协助推动优化服务流程;
4、协助行业平台(华强电子网等)的运营工作,负责产品编辑、上传和优化;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通,认真执行上级交待的其他工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有电子行业客服经验优先
2、具有良好的团队合作精神,做事细致负责,良好的执行力;
3、办公软件熟练操作,沟通能力强,具有一定的学习和执行能力
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
5、良好的个人品德,积极主动的人生观,工作积极,做事主动,责任心强
1、负责处理线上官网、行业平台用户留言信息和电话咨询,及时解答客户需求并记录客户信息,对客户需求进行记录反馈;
2、积极处理售前及售后的客诉问题,对重大突发事件及时上报并协助处理;
3、梳理日常工作中常见问题,协助推动优化服务流程;
4、协助行业平台(华强电子网等)的运营工作,负责产品编辑、上传和优化;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通,认真执行上级交待的其他工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有电子行业客服经验优先
2、具有良好的团队合作精神,做事细致负责,良好的执行力;
3、办公软件熟练操作,沟通能力强,具有一定的学习和执行能力
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
5、良好的个人品德,积极主动的人生观,工作积极,做事主动,责任心强
职位类别: 售前/售后客服
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申请职位
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0.6-1万/月申请职位岗位职责:(无需外出拜访) 1、对已在使用产品的客户进行售后电话回访,了解客户目前产品使用情况及所反馈的问题,做好相关电话沟通记录 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,做好持续..
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4-8千/月申请职位客服专员岗位职责: 1.负责公司电话热线接听和相关系统平台的操作: A、指引办理公司电信业务和宽带业务; B、受理公司用户的故障并作故障引导; C、针对公司到期用户进行催缴; D、回访客户 ..
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4.5-6千/月申请职位1. 时刻关注客户社群信息,快速响应客户售后问题,有较强地服务意识; 2. 收集客户需求,反馈到技术组进行沟通跟进,并将结果及时反馈给客户; 3. 服从安排; 岗位要求: 1. 普通话标准,高中/..
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4.5-6千/月申请职位在政元,除了不想上班不能给你,诗和远方都可以给你; 随时敲窗口,然后带着你的优秀简历来和面试官谈高薪,各种节日礼物、团建活动、五险一金+双休 不是客服没前途只是你还没有遇见我们,在这里,..
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3.5-8千/月申请职位1.具有较强的语言表达及沟通协调能力; 2.声音甜美有较强的服务意识; 3.具备专业的职业素养、责任心强抗压力强; 4.有客服经验者优先
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3.5-6千/月申请职位1、大专以上学历; 2、具有良好的语言表达能力与沟通能力,亲和力强,声音甜美; 3、有市场营销、电话销售、客服经验优先。 4、有4S店工作经验者优先。
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5-6千/月申请职位岗位职责 1、协助销售团队做好客户接待,维护客情关系;了解客户需求,对其购买提供咨询; 2、协助对客户的投诉处理,客户满意度的的跟踪及分析; 3、协助销售团队完成样品申请、跟进及送样。 4..
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4.5-5千/月申请职位*符合净身高165厘米以上者(现场脱鞋测身高),可持身份证于周一至周五上午9点30分或者下午14点30分自行前往【深圳市宝安中心区新湖路99号壹方城购物中心4楼(从宝安中心站A口出直走到宝安中心公交..
- 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
- 所在地区:广东-深圳市-龙华区
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