岗位职责:1、回答客户售前售后的相关问题;
2、及时与同事沟通工作中的障碍 ;
3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对网上客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
两班制:早8点--下午5点;下午5点--晚23点.
在职资格:1.熟悉同淘宝、京东客服基本工作,学习能力强。
2.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3.服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作意识。
4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作
2、及时与同事沟通工作中的障碍 ;
3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对网上客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
两班制:早8点--下午5点;下午5点--晚23点.
在职资格:1.熟悉同淘宝、京东客服基本工作,学习能力强。
2.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3.服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作意识。
4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作
职位类别: 电子商务类
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6-7.5千/月申请职位岗位职责: 1、通过电子邮件、社交工具根据第三方平台政策迅速准确地解答客户问题,为国外客户提供优质服务; 2、售前支持:解答产品问题,运输问题,提高客户购买意愿,促成订单; 3、订单跟进:处..
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3.5-6千/月申请职位能有吃苦的精神,愿意从事电商运营的应届毕业生,沟通能力良好,能够较好的处理公司与客户之间的关系,维护老客户。协助运营提升店内产品的销量,策划相关活动等。
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5.5-6.5千/月申请职位电子商务毕业,认真仔细,沟通顺畅。
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4-6千/月申请职位职位描述: 1.收集各物流公司的报价单,寻找最优质的物流供应商,选择最优质的物流渠道; 2.负责店铺留言、中差评的回复、纠纷的处理、线上物流的赔偿追踪等; 3.上司交待的其它工作。 岗位要求: ..
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5-9千/月申请职位1、有耐心,能认真用心回答每一个客户的询问。 2、有责任心,可以认真高效的完成每天的工作任务。 3、爱岗敬业,吃苦耐劳,有长期在本司发展意向。 4、包食宿,环境好,淡季4天、旺季3天,节假日福..
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3.5-4.5千/月申请职位岗位职责: 1、使用旺旺为顾客回复咨询,引导顾客促成销售。 2、订单确认处理,跟踪以及客户订单在过程中的疑问解答。 3、具有客服服务意识,有亲和力和良好的沟通和表达能力。 4、具有责任..
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0.7-1.2万/月申请职位岗位职责: 1、负责1688、淘宝等平台售前接单,解答客户的交易咨询、售后维护、维护客户及妥善处理各种纠纷; 2、业务接单:处理客户的订单、跟进回复、订单的进度、维护客情关系。 岗位要求: 1、..
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