岗位职责：
1、通过电子邮件、社交工具根据第三方平台政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务；
2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；
3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；
4、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；
5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。
任职要求：
1、大专以上学历，有无经验皆可，公司培训，英语专业或者国际贸易、电子商务相关专业优先；
2、大学英语四级及以上，优秀书写能力，熟悉邮件写作流程，能与国外客户书面交流；
3、有较强的沟通协调能力，能处理突发事件，能够快速接受和学习新事物；
4、热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强，积极勤奋。
1、通过电子邮件、社交工具根据第三方平台政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务；
2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；
3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；
4、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；
5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。
任职要求：
1、大专以上学历，有无经验皆可，公司培训，英语专业或者国际贸易、电子商务相关专业优先；
2、大学英语四级及以上，优秀书写能力，熟悉邮件写作流程，能与国外客户书面交流；
3、有较强的沟通协调能力，能处理突发事件，能够快速接受和学习新事物；
4、热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强，积极勤奋。
职位类别： 电子商务类
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5-7千/月申请职位工作内容： 1、通过电子邮件、社交平台等工具，根据第三方平台政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务； 2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单； 3、订..
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6-7.5千/月申请职位岗位职责： 1、通过电子邮件、社交工具根据第三方平台政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务； 2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单； 3、订单跟进：处..
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3.5-5千/月申请职位对跨境电商运营感兴趣者优先，英语四级水平 前期有老员工一对进行培训，后期独立操作，主要负责店铺售后的处理工作 公司有15年的跨境电商经验
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2.5-4.5千/月申请职位1.维护跟进公司老客户 2.通过速卖通平台等电子商务平台开发新客户 3.参加各种展会跟进开发客户
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3.5-6千/月申请职位主要工作内容： 速卖通、国际站等平台的产品发布、客服及跟单等工作。 职位要求： 需具备较好的英文能力。有工作经验、会ps图片处理者优先。 备注：薪资由基本工资+1%至1.5%的奖金组成。
- 公司规模：500 - 999人
- 公司性质：民营企业
- 所在地区：浙江-金华市-义乌市
- 联系人：钱忠华
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工作地址
- 地址：义乌市江东街道环城南路m750号海客电商园
